西非几内亚红土矿区常年高温燥热、尘土漫天,重载车辆在无铺装、坑洼颠簸、超载频发的极端工况下高负荷作业,对整车承载、耐久性能提出严苛需求。为精准匹配海外客户诉求、夯实出口产品可靠性,技术中心分批派遣技术人员奔赴矿区一线,以实地调研、定制化优化、本地化赋能,兑现高品质用车承诺。
现场攻坚:按需落地定制化优化方案 矿区运输工况特殊,本地用车习惯、道路环境与国内差异显著,客户对车身耐久性能与重载承载能力存在定制化需求。技术团队就地搭建研发试制阵地,立足客户实际运营需求开展针对性优化。
技术人员白团团抵达矿区后,针对高频运输工况下车身结构强化需求,完成现场强化方案出具及改制,严格对标公司整车技术规范,配套编制标准化技术文件,同步培训当地维保人员,输出标准化维修作业规范,驻场期间协助改制强化50余台车,实现海外车辆维保全流程可追溯、品质可控,保障车辆长期稳定运营。
技术人员何毓牵头专项攻坚小组,结合矿区重载承重需求,落地车身前横梁、翻转轴、前悬结构强化优化方案,完成60余台车升级强化,全程驻场完成改制工艺与工况验证数据积累,同步推进属地化技术赋能,输出车身焊接、结构强化全套实操维修技能,提升本地团队自主维保能力,为后续车身适应性优化打下基础。
长效闭环:持续迭代筑牢海外市场口碑 本次几内亚一线技术服务并非单次现场整改优化,而是一套海外工况需求挖掘—现场定制优化—方案标准化沉淀—属地技术赋能完整闭环的海外产品品质升级专项行动。依托本次矿区实地采集的真实运输需求、极限工况数据,后续全新非洲出口车型将全面搭载车身承载强化升级方案,从产品源头适配当地重载、复杂崎岖道路使用场景。
技术人员跨越万里奔赴一线,精准挖掘终端用车需求、快速落地定制化优化方案、建立长效产品迭代机制,以实际行动践行“以客户为中心”,切实践行品质服务承诺。
技术中心