陕汽商用车组织开展全员质量意识提升专项行动以来,各单位对照专项行动部署要求,全面开展内部宣贯动员,并紧密结合自身业务实际与管理短板,细化完善工作举措,制定专项执行计划清单,引导全体员工树立“客户满意精益求精”的质量理念。
陕汽商用车国际贸易部深入几内亚一线市场,实地调研、解决产品质量问题。海外服务营地条件简陋,调研团队冒着高温酷暑,深入现场,观察最真实的车辆状态,为后续的产品改进方案明确方向。
在几内亚运营的车辆,往往面临高温、高湿、高粉尘的恶劣工况,微小的质量瑕疵,在日积月累中都可能被放大。从车身钣金的耐腐蚀性,到底盘核心部件的工况适应能力,“老陕”们围在重卡旁,同当地技术人员一起仔细查验每一个零部件,耐心倾听用户的反馈,不放过任何一个真实运营环境下的细节。
几内亚之行,是国际贸易部针对海外市场的“质量攻坚战”,以真实运营检验产品质量,将收集到的问题转化为工艺改进方案与设计升级举措,确保后续出口产品能更好地适应当地路况和作业环境,兑现对海外用户的品质承诺。未来,陕汽商用车将继续以客户需求为导向,以质量升级为引擎,打造陕汽精品,面对世界考验。
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